Algemene Voorwaarden Bwesterveen Performance

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bwesterveen Performance / de ondernemer: de eenmanszaak Bwesterveen Performance, gevestigd te Wajangstraat 3, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42130447.
• Klant: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Bwesterveen Performance voor het afnemen van sportmassage, personal training, performance training of aanverwante diensten.
• Diensten: alle door Bwesterveen Performance aangeboden diensten, waaronder sportmassage, personal training, performance training, mobiliteitstraining en herstel-/blessurepreventiebegeleiding.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Bwesterveen Performance en de klant met betrekking tot het afnemen van diensten, al dan niet in de vorm van een abonnement, pakket of losse sessie.
• Abonnement: een overeenkomst waarbij de klant voor een bepaalde minimumperiode maandelijks een vast aantal sessies personal training afneemt.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Bwesterveen Performance, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Door het aangaan van een overeenkomst met Bwesterveen Performance verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3.1 Alle aanbiedingen en tarieven van Bwesterveen Performance zijn vrijblijvend en kunnen worden herzien.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant mondeling, schriftelijk of via een online aanvraag akkoord gaat met een aanbod van Bwesterveen Performance, dan wel op het moment dat een eerste sessie of intake wordt afgenomen.

3.3 Voorafgaand aan de start van de begeleiding vindt een (gratis) intake plaats, waarin doelen, wensen en eventuele gezondheidsaspecten van de klant worden besproken.

4.1 Sportmassages vinden plaats aan huis bij de klant, tenzij anders overeengekomen.

4.2 Personal training en performance training vinden plaats bij Gym One en/of Sportcity, of op een andere in overleg bepaalde locatie.

4.3 Bwesterveen Performance spant zich in om de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Er is sprake van een inspanningsverplichting, niet van een resultaatsverplichting.

4.4 De klant zorgt zelf voor passende sportkleding en -schoeisel en, indien van toepassing, voor toegang tot de trainingslocatie.

5.1 De klant kan kiezen voor een losse sessie of voor een abonnement met een vaste frequentie (bijvoorbeeld 1, 2 of 3 keer per week) voor een minimumperiode van 3, 6 of 12 maanden.

5.2 Een abonnement wordt aangegaan voor de overeengekomen minimumperiode en wordt daarna maandelijks stilzwijgend verlengd, tenzij tijdig wordt opgezegd conform artikel 7.

5.3 Wijzigingen in frequentie of duur van het abonnement worden in onderling overleg vastgesteld en kunnen gevolgen hebben voor het geldende tarief.

6.1 Alle genoemde tarieven zijn in euro's en, voor zover van toepassing, inclusief btw.

6.2 Bij een abonnement ontvangt de klant maandelijks, op de startdag van de betreffende maand, een factuur met betaallink. Dit herhaalt zich iedere maand totdat het abonnement conform artikel 7 is beëindigd.

6.3 Losse personal-trainingsessies en sportmassages worden gefactureerd na afloop van de betreffende sessie, tenzij anders overeengekomen.

6.4 Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde betaaltermijn. Bij het uitblijven van tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Bwesterveen Performance gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

6.5 Bij niet-tijdige betaling behoudt Bwesterveen Performance zich het recht voor de dienstverlening op te schorten totdat betaling is ontvangen.

7.1 Een abonnement kan na afloop van de overeengekomen minimumperiode maandelijks worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Opzeggen gebeurt schriftelijk, bijvoorbeeld per e-mail.

7.2 Bwesterveen Performance kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de klant, ondanks aanmaning, niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, of zich anderszins ernstig verwijtbaar gedraagt.

8.1 Een geplande sessie kan door de klant kosteloos worden verzet of geannuleerd tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van de afspraak.

8.2 Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang, of bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show), is Bwesterveen Performance gerechtigd de volledige sessie in rekening te brengen, respectievelijk deze te laten vervallen als onderdeel van het abonnement.

8.3 Indien Bwesterveen Performance een afspraak moet annuleren of verzetten (bijvoorbeeld door ziekte), wordt in overleg met de klant een nieuwe afspraak ingepland zonder extra kosten.

9.1 De klant verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn om deel te nemen aan de diensten van Bwesterveen Performance. Twijfels over gezondheid of geschiktheid dienen vóór aanvang van de dienstverlening te worden gemeld.

9.2 De klant is verplicht om relevante medische informatie, blessures, klachten of beperkingen voorafgaand aan en tijdens de begeleiding aan Bwesterveen Performance te melden.

9.3 Deelname aan sportmassage, personal training en performance training geschiedt op eigen risico van de klant.

9.4 Bwesterveen Performance adviseert bij twijfel over de gezondheid vooraf een arts te raadplegen.

10.1 Bwesterveen Performance is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens over diens gezondheid.

10.2 Bwesterveen Performance is niet aansprakelijk voor letsel, blessures of andere schade die de klant lijdt tijdens of als gevolg van deelname aan de diensten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Bwesterveen Performance.

10.3 Indien Bwesterveen Performance, ondanks het voorgaande, toch aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Bwesterveen Performance wordt uitgekeerd, dan wel, bij gebreke van een verzekeringsuitkering, tot het factuurbedrag van de betreffende sessie of maand.

10.4 Bwesterveen Performance is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de klant tijdens een sessie.

11.1 In geval van overmacht (waaronder in ieder geval wordt verstaan ziekte, ongeval of het onbeschikbaar zijn van een trainingslocatie) is Bwesterveen Performance gerechtigd een afspraak te verzetten zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

12.1 Klachten over de dienstverlening kunnen worden gemeld via e-mail (bwesterveen7@icloud.com) of telefonisch (06-37556603). Bwesterveen Performance neemt klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling.

13.1 Bwesterveen Performance verwerkt persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie hiervoor de privacyverklaring van Bwesterveen Performance, te raadplegen via www.bwesterveenperformance.nl.

14.1 Trainingsschema's, voedingsadviezen en overige door Bwesterveen Performance verstrekte documenten en adviezen blijven eigendom van Bwesterveen Performance en mogen niet zonder toestemming worden verspreid of gebruikt voor commerciële doeleinden.

15.1 Op alle overeenkomsten tussen Bwesterveen Performance en de klant is Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bwesterveen Performance is gevestigd bevoegd om van het geschil kennis te nemen.

16.1 Bwesterveen Performance behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op www.bwesterveenperformance.nl en wordt op verzoek toegezonden.

16.2 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

• Bwesterveen Performance
• Wajangstraat 3
• KvK: 42130447
• BTW-identificatienummer: NL005519094B84
• E-mail: bwesterveen7@icloud.com
• Telefoon: 06-37556603
• Website: www.bwesterveenperformance.nl